Tietosuojaseloste

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679). Päivitetty 5.11.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Pohjola Performance Oy (JV Parts)
Y-tunnus: 3583237-6
Kenttäläntie 46, 99690 Vuotso
Asiakaspalvelu, nouto ja palautukset: Högberginhaara 3 C, 04360 Tuusula
Puhelin: +358 10 406 8400
Tietosuoja-asiat: jvparts@jvautopalvelu.fi

2. Mitä tietoja käsittelemme

Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
Yritysasiakkailta lisäksi yrityksen nimi, Y-tunnus tai vastaava yritystunnus sekä ilmoitettu ALV-tunniste (VAT)
Tilaus- ja toimitustiedot: ostetut tuotteet, hinnat, toimitustapa, tilaushistoria
Maksutiedot siltä osin kuin maksupalvelu ne meille välittää (emme tallenna korttitietoja)
Asiakastilin tiedot: käyttäjätunnus ja salasanan tiiviste, tallennetut ajoneuvot (“Autotalli”), toivelista
Asiakaspalvelun viestit ja yhteydenotot
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot ja evästeet evästeasetustesi mukaisesti

3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu – sopimuksen täytäntöönpano
Kirjanpito ja verotus – lakisääteinen velvoite
Asiakassuhteen hoito ja palvelun kehittäminen – oikeutettu etu
Markkinointiviestit – suostumus, jonka voit perua milloin tahansa
Analytiikka- ja markkinointievästeet – suostumus evästebannerin kautta

4. Mistä tiedot saadaan

Saamme tiedot sinulta itseltäsi tilauksen, rekisteröitymisen tai yhteydenoton yhteydessä sekä maksu- ja kuljetuspalveluilta tilauksen käsittelyn aikana. EU:n VAT-tunnusten voimassaolo tarkistetaan Euroopan komission VIES-palvelusta.

5. Tietojen luovutukset ja käsittelijät

Emme myy henkilötietoja. Luovutamme tietoja vain siltä osin kuin se on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi tai lain vuoksi:

tavarantoimittajallemme (EU), joka toimittaa tuotteet varastostaan – toimitustiedot
kuljetusyhtiöille – toimitustiedot
maksulinkki- ja maksupalvelun tarjoajalle – maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot
verkkokaupan palvelin- ja ylläpitopalvelun tarjoajalle (GoDaddy)
viranomaisille lain niin vaatiessa

6. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajistamme (esim. palvelin- ja ylläpitopalvelu) voi käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa. Tällöin siirrot perustuvat Euroopan komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin tai EU–USA-tietosuojakehykseen.

7. Säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen. Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain mukaisesti (tositteet 6 vuotta ja tilinpäätösaineisto 10 vuotta tilikauden päättymisestä). Asiakastilin tiedot säilytetään, kunnes poistat tilin tai pyydät sen poistamista. Markkinointiin liittyvät tiedot poistetaan, kun perut suostumuksesi.

8. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä verkkokaupan toimintaan, kuten ostoskoriin, kirjautumiseen ja kielivalintaan. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytämme vain suostumuksellasi. Voit muuttaa evästeasetuksia milloin tahansa sivuston evästeasetuksista.

Analytiikkaan käytämme Google Analyticsia ja Microsoft Claritya. Clarity kertoo nimettömästi, miten sivustoa käytetään (klikkaukset, vieritys ja liikkuminen sivulla), ja lomakkeisiin kirjoitetut tiedot peitetään. Lisäksi käytämme evästeetöntä Koko Analytics -kävijälaskuria, joka ei tallenna henkilötietoja.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi ja pyytää niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja perua antamasi suostumuksen. Lähetä pyynnöt kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

10. Tietoturva

Verkkokaupan yhteys on suojattu (HTTPS). Henkilötietoihin on pääsy vain niillä, jotka tarvitsevat niitä työssään. Järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. Voimassa oleva versio on aina saatavilla tällä sivulla.